中国人民大学商学院博士。研究领域为组织理论与组织结构设计、企业集团管控、酒店服务运营、养老与健康服务管理、案例研究方法。主要讲授课程：服务管理理论与实践、服务运营管理、健康服务管理、酒店服务质量管理创新。著作2部。主持教育部人文社科项目“主体性视角下组织操作常规演化及动态能力影响机制研究——服务连锁型企业为例”。
中国人民大学商学院博士。研究领域为组织理论与组织结构设计、企业集团管控、酒店服务运营、养老与健康服务管理、案例研究方法。主要讲授课程：服务管理理论与实践、服务运营管理、健康服务管理、酒店服务质量管理创新。著作2部。主持教育部人文社科项目“主体性视角下组织操作常规演化及动态能力影响机制研究——服务连锁型企业为例”。